Protección de Datos

política de privacidad

A menos que se indique lo contrario a continuación, la facilitación de sus datos personales no es legal ni contractualmente obligatoria ni es necesaria para la celebración de un contrato. No estás obligado a facilitar los datos. El no proporcionar esta información no tendrá consecuencias. Esto sólo se aplica si no se proporciona ninguna otra información en las operaciones de procesamiento posteriores.
«Datos personales» significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal. 
Cada vez que usted accede a nuestro sitio web, se transmiten a nosotros o a nuestro proveedor de alojamiento web/proveedor de servicios TI datos de uso a través de su navegador de Internet y se almacenan en datos de protocolo (los llamados archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página visitada, la fecha y hora del acceso, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante.
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta. 
 

Sus datos serán transmitidos a Canadá, entre otros lugares. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para las transferencias de datos a Canadá.

contacto

Persona responsable
Por favor póngase en contacto con nosotros si lo desea. El responsable del tratamiento de los datos es: 
Productos de superficie ARTUS GmbH
Calle Hummler 5 
85416 Langenbach 
Alemania
+49 (0) 87 61 - 720 65 33
produkte@artus.eu

Contacto proactivo del cliente vía correo electrónico
Si inicia un contacto comercial con nosotros por correo electrónico, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos sirve para tramitar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. 6 (1) (b) RGPD.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD debido a nuestro interés legítimo predominante en procesar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular. 6 (1) (f) RGPD, a oponerse al tratamiento de datos personales que le conciernen.
Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Posteriormente, sus datos serán eliminados de conformidad con los períodos de retención legales, a menos que usted haya dado su consentimiento para un mayor procesamiento y uso.
 

pedidos      

Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales al realizar pedidos
Cuando realiza un pedido, solo recopilamos y procesamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para completar y procesar su pedido y para procesar sus consultas. El suministro de datos es necesario para la celebración del contrato. La falta de facilitar esta información tendrá como consecuencia la no celebración del contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) (b) del RGPD y es necesario para la ejecución de un contrato con usted. 
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a las empresas de envío y proveedores de dropshipping que haya seleccionado, a proveedores de servicios de pago, a proveedores de servicios de procesamiento de pedidos y a proveedores de servicios de TI. En todos los casos nos atenemos estrictamente a los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
 

Sus datos serán transmitidos a Canadá, entre otros lugares. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para las transferencias de datos a Canadá.

Derechos de los interesados y plazo de conservación de los datos

Duración del almacenamiento
Una vez finalizado el contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el período de garantía, luego de acuerdo con los períodos de retención legales, en particular los de la legislación fiscal y comercial, y luego se eliminarán una vez expirado el período, a menos que usted haya dado su consentimiento para un mayor procesamiento y uso.

Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, usted tiene derecho a los siguientes derechos según los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho a la información, a la rectificación, a la supresión, a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos.
Además, de acuerdo con el art. 21 párrafo 1 RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el art. 6 (1) (f) del RGPD, así como al tratamiento con fines de marketing directo.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Según el art. 77 RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales no es lícito.

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable ante nosotros, a la que puede contactar utilizando los siguientes datos de contacto:

Oficina Estatal de Baviera para la Supervisión de la Protección de Datos (BayLDA)
Paseo 18
91522 Ansbach
Teléfono: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
Correo electrónico: poststelle@lda.bayern.de

Derecho de oposición
¿Los tratamientos de datos personales aquí enumerados se basan en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) lit. f RGPD, usted tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento con efecto futuro por motivos que surjan de su situación particular.
Una vez que usted se haya opuesto, el procesamiento de los datos en cuestión se detendrá a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Última actualización: 13/07/2023