Politique de remboursement
Droit de rétractation
(Le consommateur est toute personne physique qui effectue une opération juridique aux fins de
conclut, qui ne sont majoritairement ni commerciaux ni de nature
peut être attribuée à une activité professionnelle indépendante. )
Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de modifier cela dans les 14 jours sans donner de raisons.
de résilier le contrat.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour
-où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur
a pris possession des marchandises ou a, à condition d'en avoir un ou
avoir commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et
ceci est livré uniformément ou devenir;
-où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur
est, avoir pris possession des dernières marchandises ou a, à condition d'avoir plusieurs
Avoir commandé des marchandises dans le cadre d'une seule commande et celles-ci
être livré séparément;
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter,
ARTUS Surface Products GmbH
Rue Hummler 5, 85416 Langenbach
Téléphone : +49 (0) 8761 72065 33
E-Mail : produkte@artus. eu
au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) .
vous informer de votre décision de vous retirer du présent contrat. Tu peux faire ça
N'utilisez cependant pas le modèle de formulaire de rétractation ci-joint.
est obligatoire. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d'annulation ou un autre formulaire clair.
Explication également sur notre site internet (https://produkte.artus.eu) électroniquement
remplir et soumettre. Utilisez cette option, comme ceci
Nous vous enverrons immédiatement une confirmation (par exemple par e-mail) .
La réception de cette révocation sera communiquée.
Afin de respecter le délai d'annulation, il suffit que vous communiquiez le
Exercer le droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, nous devrons vous payer tous les paiements que nous avons effectués
reçus de votre part, y compris les frais de livraison (hors frais
les coûts supplémentaires résultant de l'utilisation d'un autre type de
Livraison sélectionnée comme livraison standard la moins chère que nous proposons
avoir) , immédiatement et au plus tard dans les 14 jours à compter de cette date
à rembourser dès notification de votre résiliation de ce contrat
a été reçu par nous. Nous utilisons la même chose pour ce remboursement
Mode de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction initiale,
sauf si autre chose a été expressément convenu avec vous ; dans
En aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré la marchandise
avez reçu en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous
avoir retourné les marchandises, selon la première éventualité
est.
Vous disposez de la marchandise immédiatement et en tout cas dans les délais
14 jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation de ce contrat
enseigner, à :
ARTUS Surface Products GmbH
Rue Hummler 5
85416 Langenbach
à retourner ou à remettre.
Le délai est respecté si vous recevez la marchandise avant l'expiration du délai.
Envoyer sous 14 jours.
L'acheteur supporte les frais de retour de la marchandise.
Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si :
cette perte de valeur sur un pour vérifier la nature, les propriétés
et le fonctionnement des marchandises, leur manipulation n'est pas nécessaire
est imputable.
exclusion ou raisons d'expiration
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats
-pour la livraison de marchandises non préfabriquées et pour leur
Faire une sélection ou une détermination individuelle par le
Le consommateur est pertinent ou clairement personnel
adapté aux besoins du consommateur ;
-pour la livraison de marchandises pouvant s'abîmer rapidement ou leur
la date de péremption serait rapidement dépassée ;
-pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix est déterminé lors de la conclusion du contrat
a été convenu, mais livré au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat
et leur valeur actuelle peut être affectée par les fluctuations du marché
cela dépend de quoi l'entrepreneur n'a aucune influence ;
-pour la livraison de journaux, magazines ou magazines à l'exception de
des contrats d'abonnement. Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats.
-pour la livraison de marchandises scellées qui, pour des raisons de
ne conviennent pas au retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène,
si leur sceau a été retiré après la livraison ;
-pour la livraison des marchandises si celles-ci surviennent après la livraison en raison de leur
les propriétés étaient indissociables des autres biens ;
-pour la livraison d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans
un colis scellé si le sceau est brisé après la livraison
A été supprimé.
Exemple de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire
formulaire et renvoyez-le. )
à : Surfaces ARTUS Produits GmbH, Hummler Str. 5, 85416 Langenbach, Téléphone : +49 (0) 8761 72065 33, email : products@artus. eu
-Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) .
Contrat pour l'achat des biens suivants (*) /
-Commandé le (*) / reçu le (*)
-Nom du ou des consommateurs
-Adresse du ou des consommateurs
-Signature du ou des consommateurs (uniquement si la notification est faite sur papier)
-Date
(*) Biffer les mentions inutiles.